1. Descripción del Servicio:

Este trámite se utiliza para que obtengas un documento requerido en la compra – venta de casas y/o terrenos, solicitudes de crédito de vivienda, etc.

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2. Departamentos en donde se tramita:

El departamento de Atención a Usuarios en la Oficina Matriz.

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3. Pasos a seguir del servicio:

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Paso 1.- Deberás presentarte tú o tu representante en las oficinas centrales con las copias fotostáticas de los siguientes documentos:

• Escrituras, Carta Posesión Notariada o Copia pago Predial reciente.

• Credencial INE, como Identificación oficial del titular del Contrato, o bien, Carta Poder del representante.

• Recibo de agua pagado reciente.

Paso 2.- Personal de la DAPA verificará tus documentos, así como en el Sistema de Información que no exista adeudo en ningún concepto, ya sea de consumos facturados, Documentos por Cobrar, etc.

Paso 3.- Posterior a la revisión se elaborará la constancia firmada por la subdirección Comercial.

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4. Características del servicio:

Costo $ 50.00 + I.V.A.

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5. Tiempo para la entrega del servicio:

Máximo 24 horas a partir de la revisión del sistema de información y documentos necesarios.

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6. Horario de atención:

Lunes a Viernes de 08:00 a 14:30 horas

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7. Resultado:

Entrega de constancia de no adeudo.